Documento informativo articolo 13 Reg. UE 2016/679- GDPR
Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) Le forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti durante l’utilizzo delle ns. piattaforme. L'informativa non è da considerarsi valida per altri siti web (ad esempio altri siti consultabili tramite links di collegamento presenti nelle pagine del sito web e nell’APP). Bantoa Srl non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet di terzi soggetti. L’informativa è redatta ai sensi dell’art. 13 del GDPR e si ispira anche a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookies nonché a quanto previsto dal Provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del 08.05.2014 in materia di cookies e dalla linea guida EDPB 05/2020 sul consenso.
Quali sono i dati personali trattati? Cosa significa trattamento? chi è l’interessato?
Dato personale: qualsiasi informazione riguardante un interessato che lo identifichi o lo renda identificabile. Bantoa Srl, attraverso il sito web, raccoglie diversi dati personali, a titolo esemplificativo non esaustivo: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP.
Trattamento è qualunque operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati, e applicate a dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
Interessato è la persona fisica indentificata o identificabile. A titolo esemplificativo non esaustivo interessato è l’utente che naviga sulla piattaforma e che manda, per il tramite della stessa, una richiesta di informazioni.
Chi è il Titolare del trattamento? Come contattarlo?
Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 è Bantoa Srl, con sede legale in Via Belluno 22/A - 37133 - Verona Italia in persona del Legale Rappresentante pro tempore.
Per contattare il Titolare del trattamento: e-mail [email protected]
Perché Bantoa Srl tratta i tuoi dati? Quale base giuridica permette al titolare di trattarli?
| Finalità | Base giuridica – Condizione di liceità | Natura del conferimento dei dati |
A) | Navigazione sulla piattaforma web Bantoa e sull’APP “Bantoa” per fruire dei contenuti visualizzabili senza registrazione alla piattaforma con utilizzo cookies di profilazione e tecnologie equiparate come da cookies policy | Art. 6 par. 1 lett. f) GDPR legittimo interesse del titolare del trattamento. Attività di carattere tecnico volte alla fruizione della piattaforma. Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR per i cookies di profilazione il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali. L’utente presta il proprio consenso attraverso il banner cookies del sito e/o nella cookies policy | Il conferimento dei dati è necessario per navigare sulla piattaforma del titolare del trattamento. Per i cookies di profilazione si veda cookies policy nel footer |
B) | Registrazione su Bantoa: creazione di un unico account (anche attraverso social) per registrarti al sito internet di Bantoa Srl e accedere all’APP “Bantoa”. I dati personali forniti verranno utilizzati, fino a tua opposizione per erogare il servizio cui l’utente accede mediante registrazione ossia la ricezione di outfit personalizzati. La personalizzazione avviene al momento della creazione del profilo ove puoi scegliere ad esempio lo stile di suo interesse (trendy, chic, etnico etc.), selezionare il range della taglia portata (es. sotto la 44, taglia 44/46), selezionare i prodotti che caratterizzano il tuo stile (es. anfibi, scarpa con tacco, orecchini) etc. In questa fase crei un tuo profilo (strettamente correlato al tipo di servizio oggetto della registrazione utente). Il titolare del trattamento elabora il tuo profilo e analizza i tuoi gusti, le tue caratteristiche e le tue preferenze, al fine di migliorare l'offerta commerciale e i servizi a te proposti. In seguito a tale analisi riceverai ogni settimana una e-mail contenente l’outfit che più ti si addice sulla base dei gusti e delle preferenze da te mostrate. Gli outfit saranno brandizzati e cliccando sul brand accederai alla piattaforma del partner ove potrai acquistare i prodotti di tuo gradimento. In fase di registrazione il titolare procede con la verifica dell’identità dell’utente che richiede la creazione dell’account attraverso l’indirizzo e-mail inserito nella maschera di registrazione sul quale riceverai il link per accedere nuovamente a Bantoa e continuare la creazione del tuo profilo. Per la registrazione tramite social: Login Social è una tecnologia che permette all’utente di condividere in modalità automatizzata alcuni dati personali inseriti all’interno di un social network con il gestore di un sito web. P.es. l’utente potrà avvalersi di tale tecnologia per registrarsi in maniera rapida su un sito internet/APP. In breve, previa autorizzazione dell’utente il social network invierà al gestore del sito web i dati personali necessari per la registrazione sul sito senza che quest’ultima debba inserire manualmente i dati richiesti. | Art. 6 par. 1 lett. f) GDPR legittimo interesse del titolare del trattamento. Il trattamento si basa sul legittimo interesse del titolare il quale, per poterti permettere di fruire del primario e principale servizio di Bantoa, necessita di creare un tuo profilo di gusti, caratteristiche e preferenze senza il quale non potresti fruire del servizio per il quale Bantoa nasce, servizio erogato previa registrazione dell’utente. | Il conferimento dei dati è necessario ai fini della registrazione. Il mancato conferimento non ti permetterà di registrarti alla piattaforma e di fruire del servizio principale di Bantoa ossia di ricevere gli outfit personalizzati ed esclusivi per te. |
C) | Marketing inviato da Bantoa per conto di terzi (senza cessione di dati personali): e-mail aventi ad oggetto scontistiche generiche fruibili sui siti dei terzi, partner commerciali di Bantoa nei settori moda, abbigliamento, accessori, fashion, ed e-mail aventi ad oggetto la prosecuzione del tuo acquisto “sospeso” sulla piattaforma del terzo. Elenco dei partner commerciali a richiesta alla e-mail [email protected] | Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR Consenso dell’interessato | Il conferimento dei dati per questa finalità è libero. In caso di mancato conferimento potrai comunque fruire del servizio di cui alla finalità A) ed alla finalità B) (se ti sarai registrato) |
D) | previo consenso fino a tua opposizione cessione del dato a terzi per finalità di marketing, ricerche di mercato o altre ricerche campionarie e vendita diretta per ricevere materiale informativo, per la rilevazione del grado di soddisfazione, materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente eventi ed iniziative. I soggetti terzi sono Partners Commerciali di Bantoa Srl operanti nei seguenti settori merceologici moda, abbigliamento, fashion a cui i dati verranno ceduti. L’elenco completo dei settori merceologici e dei soggetti cui i dati verranno ceduti è sempre disponibile su richiesta da farsi a [email protected] Attenzione: Senza aver prima raccolto il consenso dell’interessato, i dati personali non saranno utilizzati per scopi di cui al punto C). Per richiedere l’informativa privacy ai sensi dell’art. 14 GDPR, così come l’esercizio dei diritti dell’interessato (artt. Da 15 a 22 GDPR) per il successivo trattamento dei dati, da parte dei soggetti terzi a Bantoa Srl - Partners Commerciali – l’interessato dovrà rivolgersi allo stesso soggetto terzo – autonomo titolare - che effettuerà l’invio delle comunicazioni promozionali. | Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR Consenso dell’interessato | Il conferimento dei dati per questa finalità è libero. In caso di mancato conferimento potrai comunque fruire del servizio di cui alla finalità A), alla finalità B) (se ti sarai registrato), alla finalità C) (se avrai manifestato consenso) |
E) | Fornire riscontro alle richieste di informazioni che invierai mediante compilazione del form “contatti” | Art. 6 par. 1 lett. b) misura pre contrattuale – riscontro alla richiesta di informazioni inviata dall’utente | Il conferimento dei dati per finalità E) è necessario. In mancanza il titolare del trattamento non riceverà la tua richiesta di informazioni e non potrà rispondere alla stessa. |
Il CRM Bantoa:
I dati saranno inseriti nel CRM aziendale. Il Titolare per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni, utilizza sistemi per invio di newsletter e comunicazioni promozionali con report. Grazie ai report il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei clic; i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il dettaglio delle email inviate, email recapitate e non, di quelle inoltrate; Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni.
A chi verranno comunicati i dati personali raccolti?
I dati di natura personale forniti saranno comunicati a destinatari, che li tratteranno in qualità di responsabili (art. 28 del Reg. UE 2016/679) o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile (art. 29 del Reg. UE 2016/679), per le finalità sopra elencate.
Precisamente, i dati saranno comunicati a:
- soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato da Bantoa Srl e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica); - soggetti che supportano il titolare del trattamento nella gestione di piattaforme web; - soggetti istruiti ai sensi dell’art. 29 GDPR che si occupano della creazione degli outfit o dell’invio delle newsletter o funzioni interne in genere che operano sotto il controllo del titolare del trattamento; - studi o società nell'ambito di rapporti di assistenza e consulenza; - autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta; - nel caso in cui l’utente abbia espresso consenso alla cessione del dato a terzi, i dati saranno ceduti a partner di Bantoa Srl, come sopra riportato.
L’elenco dei Responsabili del trattamento è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede del titolare del trattamento.
Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea
Bantoa Srl è società avente sede legale ed operativa in Italia. I dati raccolti dal titolare del trattamento risiedono in data center ubicato a Bolzano e in Cloud Amazon ubicato in Irlanda. I dati non sono trasferiti extra UE.
Per quanto tempo vengono conservati i dati?
Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente istruiti.
Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati.
Dati di navigazione: Con riferimento ai dati di navigazione si precisa che i dati di navigazione tracciati per finalità di tipo tecnico e relativi al corretto funzionamento della piattaforma vengono conservati fino a durata della sessione di navigazione. I dati raccolti invece mediante cookie di profilazione (previo consenso dell’utente) verranno conservati come esplicitato nella cookie policy. È fatto salvo il diritto di revocare il consenso con disabilitazione dei cookie che hai attivato in fase di atterraggio sulla piattaforma.
Registrazione e fruizione del servizio: con riferimento ai dati di registrazione Bantoa Srl conserva i dati relativi all’account dell’utente fino a richiesta di disiscrizione dalla piattaforma. In caso di mancata inattività dell’account per più di 3 mesi, non riceverai le newsletter profilate contenenti gli outfit. In caso di inattività dell’account per 2 anni l’account verrà rimosso e dovrai procedere a nuova registrazione.
Richiesta di contatto: i dati forniti tramite compilazione del form di contatto verranno conservati fino all’evasione della richiesta di informazioni inviata e, per richieste più complesse, per massimo 1 anno.
Per quanto riguarda le finalità C) e D) Marketing conto terzi e Cessione del dato a terzi, il titolare del trattamento conserverà i dati fino a revoca del consenso prestato.
Quali sono i tuoi diritti? Come puoi esercitarli?
Lei potrà esercitare i Suoi diritti come espressi dagli artt. 15 e ss. del GDPR, rivolgendosi al Titolare. Il Titolare è contattabile all’indirizzo [email protected]. Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento. Inoltre, ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati basato sul legittimo interesse del Titolare, nonché alla portabilità dei suoi dati. Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se ritiene che il trattamento dei dati che la riguardano, violi quanto previsto dal Reg. UE 2016/679, ai sensi dell’art. 15 lettera f) del succitato Reg. UE 2016/679, Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Nel caso di richiesta di portabilità del dato il Titolare del trattamento Le fornirà in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano, fatto salvo i commi 3 e 4 dell’art. 20 del Reg. UE 2016/679.
Per non ricevere più comunicazioni di marketing inviate da Bantoa Srl per conto di terzi (finalità C) sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo [email protected] con oggetto “cancellazione da automatizzato” o utilizzare i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail. Per revocare il consenso per finalità D) potrai scrivere all’indirizzo [email protected]. Per il marketing dei terzi partner potrà visionare la loro informativa art. 14 per l’esercizio dei diritti.
La cancellazione del profilo e di tutti i dati ad esso collegati è possibile anche attraverso l'apposita funzione presente nel menù del profilo utente. La funzione è reperibile nel menù impostazioni alla voce "Cancella Account".
Ulteriori informazioni
Il titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa sulla privacy a propria discrezione e in qualsiasi momento. Al fine di facilitare tale verifica l’informativa conterrà la data di aggiornamento.
Data di aggiornamento: 01 ottobre 2023
