FAQ - Questions Fréquentes

La première plateforme de shopping assisté dans le monde frénétique de l'achat en ligne pour femme et homme!
Un guide à l'achat en ligne d'habillement et accessoires, né de la nécessité de faciliter le choix des utilisateurs parmi le très grand choix offert par les boutiques en ligne, pour trouver les produits adaptés en accord avec les goûts, les caractéristiques physiques et les occasions.
Créez votre profil, découvrez tous les jours de nouvelles tenues et achetez les produits qui vous aimez le plus directement dans les meilleures boutiques en ligne.

Les tenues sont réalisées par notre communauté indépendante de stylistes: des filles attentives à la mode qui aiment le shopping et mettent leur passion à disposition de ceux qui souhaitent se faire aider pour trouver les meilleurs produits en ligne et les assortir.

Vous pouvez parcourir les tenues sur Bantoa directement à partir de la page initiale ou visiter les sections de Bantoa qui vous permettent de vous concentrer sur les styles, les occasions ou les particularités.
Pour chaque page que vous visitez vous pouvez trier vos tenues par Nouveautés, Popularité ou voir seulement les tenues qui vont sont les mieux adaptées, si vous êtes inscrite.

Vous pouvez créer votre profil utilisateur Bantoa à partir du lien suivant: https://www.bantoa.com/fr/profil
Veuillez remplir les champs obligatoires et nous serons en mesure de vous proposer les meilleures tenues faites pour vous. Si vous souhaitez recevoir des propositions encore plus spécifiques, remplissez également les champs facultatifs après avoir effectué votre inscription.

Avant tout, vous devez vous inscrire et créer votre profil utilisateur. Effectuez l'inscription ici!
Une fois enregistré, vous pourrez commander, sur n'importe quelle page, les tenues grâce au bouton "Faites pour moi" et nos propositions seront filtrées en utilisant vos goûts et vos caractéristiques physiques.

Si vous cherchez quelque chose de spécifique sur Bantoa, vous pouvez utiliser l'instrument de recherche, représenté par la loupe
Saisissez vos mots clé de recherche et pour visualiser parmi les résultat de la recherche toutes les meilleures tenues qui répondent à votre recherche.

Tous les produits présentés sur Bantoa peuvent être achetés en ligne directement depuis les plateformes e-commerce des boutiques partenaires.
En cliquant sur un produit que vous souhaitez acheter, vous serez dirigé vers la boutique où vous pourrez voir si le produit est disponible dans votre taille et l'acheter directement en ligne, sans un coût supplémentaire.

S'il manque votre taille ou le produit est à venir, utilisez la fonction SAUVEGARDER de Bantoa, vous recevrez un courrier électronique dès que le produit sera de nouveau disponibile. Vous pouvez utiliser la même fonction également pour être informé quand le produit sera en solde.

Bantoa ne vend pas directement. L'utilisateur achète et paye le produit à la boutique partenaire, le reçoit et le restitue éventuellement à la boutique. Chacun des partenaires de Bantoa met à disposition divers moyens de paiement et différentes modalités pour effectuer les rendus des produits.
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